A minőségirányítási és egyéb ISO tanúsítványok megszerzése sokszor egyet jelent a végeláthatatlan Excel-táblákkal, a felesleges adminisztrációval és a kidobott munkaórákkal. De nem kell, hogy így legyen! A titok nem a szabványokban, hanem a felkészítő partner kiválasztásában rejlik.
Ha nem akarod, hogy a tanúsítási folyamat kolonccá váljon a céged nyakán, íme a legfontosabb szempontok, amikből ne engedj:
1. Fix projektár vs. Óradíj: Tudd, hol a vége!
Sokan esnek abba a hibába, hogy óradíjas elszámolásban állapodnak meg. Ez a „nyitott pénztárca” módszere: sosem tudhatod pontosan, mikor ér véget a folyamat és mennyibe fog kerülni a végén.
A profi partner globális projektárat ad. Ez biztonságot ad neked, hiszen a felkészítő érdekelt abban, hogy hatékonyan és gyorsan haladjatok, nem pedig abban, hogy minél több órát számlázzon ki.
2. Ne pazarolja az alkalmazottak drága idejét
A munkatársaidnak megvan a saját dolguk, nem azért vannak, hogy hetekig szabályzatokat körmöljenek. Egy jó felkészítő rugalmas, és úgy építi fel a rendszert, hogy az a napi munkát segítse, ne pedig hátráltassa. A cél a hatékonyság, nem a bürokrácia növelése.
3. Teljes körű ügyintézés (A-tól Z-ig)
Miért neked kellene a tanúsító szervezetekkel levelezned, időpontokat egyeztetned vagy a bonyolult jelentkezési lapokat töltögetned? Olyan partnert válassz, aki átvállalja a teljes adminisztratív terhet. Neked csak a döntéseket kell meghoznod, a háttérmunkát ő végzi.
4. Ismerje a cégedet – és nézzen is utána!
Ez az egyik legnagyobb „red flag” (intő jel). Ha egy tanácsadó úgy ad ajánlatot, hogy rá sem nézett a weboldaladra, vagy nem érti, pontosan mit csinál a céged, menekülj!
-
Értse a folyamataidat.
-
Lássa át a piaci környezetedet.
-
Legyen releváns szakmai tudása.
5. Garancia a sikeres auditra
Egy felkészítő, aki bízik a saját tudásában, garanciát vállal. Ez azt jelenti, hogy addig nem engedi el a kezed, amíg a tanúsítvány nincs a falon. Ha hibázik a rendszerben, az az ő felelőssége – és ezt írásba is meri adni.
6. Segítőkészség és Kreativitás
A szabványok merevek, de az élet nem az. Szükséged van egy olyan partnerre, aki kreatív megoldásokkal szabja a cégedre az előírásokat, nem pedig egy „egyenvázat” próbál rátok erőltetni. Legyen elérhető, ha kérdésed van, és válaszoljon gyorsan, közérthetően.
Összegzés: A kényelem nem luxus, hanem hatékonyság
A gyors és kényelmes ügyintézés ma már alapkövetelmény. Ne elégedj meg egy olyan tanácsadóval, aki csak plusz terhet jelent. Keresd azt a szakembert, aki partnerként támogat, leveszi a válladról a gondot, és valódi értéket ad a cégednek.
Szeretnél többet tudni arról, hogyan teheted egyszerűvé a következő auditodat? Írj nekem egy üzenetet, és nézzük meg, hogyan tudjuk a leggyorsabban, fix áron levizsgáztatni a cégedet!